Polityka
prywatności
dla aplikacji

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników aplikacji Satysfakcja Klienta zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/We (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) dalej RODO.
2. W celu zainstalowania aplikacji wymagane jest urządzenie z oprogramowaniem pozwalającym na instalacje aplikacji oraz dostęp do Internetu.
3. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest MTD Consulting Marcin Król, ul. Garbary 100/11, 61-757 Poznań, adres do korespondencji: ul. Naramowicka 154, 61-619 Poznań. Kontakt z Administratorem możliwy jest listownie na adres wskazany wyżej a także drogą elektroniczną: [email protected]
4. Administrator oświadcza, że przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO oraz, że w celu zachowania bezpieczeństwa stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w związku z korzystaniem z naszej aplikacji oraz w celu wykonania umowy na korzystanie z systemu badania satysfakcji klienta oraz w celach związanych z realizacją obowiązków rachunkowo-podatkowych. Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy), oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze).
6. Jeśli jest Pan/Pani pracownikiem naszego klienta przetwarzamy Pani/Pana dane do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora co jest zgodne z art. 6 ust. 1 lit f.
7. Jeśli jest Pan/Pani pracownikiem naszego klienta przetwarzamy Pani/Pana dane do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora co jest zgodne z art. 6 ust. 1 lit. f.
8. W związku z korzystaniem z naszej aplikacji przetwarzamy następujące dane naszych klientów: imię i nazwisko, adres e-mail, firmę przedsiębiorcy, unikalny numer identyfikacyjny przeglądarki internetowej, pracowników naszych klientów: imię i nazwisko, adres e-mail.
9. Pani/Pana dane będą przechowywane tak długo jak jest to niezbędne do celów w których zostały zebrane. Oznacza to, że dane będą przez nas przetwarzane przez cały okres współpracy oraz do czasu przedawnienia roszczeń.
10. Odbiorcami Pani/Pana danych mogą być podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa w szczególności będą to organy podatkowe.
11. Podanie przez Panią/Pana danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie skutkować będzie niemożliwością zawarcia umowy i założenia konta w systemie.
12. Przetwarzane dane nie będą podlegały profilowaniu, nie będziemy także podejmować zautomatyzowanych decyzji.
13. Informujemy, że Państwa dane nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
14. Przysługuje Pani/Panu prawo do dostępu do danych osobowych, prawo do sprostowania danych, prawo do żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych oraz prawo przenoszenia danych.
15. Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pani/Pana narusza przepisy RODO.
16. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
17. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w wyniku zmian w zakresie prawa dotyczących ochrony danych osobowych czy też wprowadzanych zmian technologicznych. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
18. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 31 lipca 2019.

Obsługa
techniczna

• 572 641 830
• [email protected]